Identify

Este evento informa que há uma identificação na conversa. É utilizado para adicionar novos identificadores como, por exemplo, CPF e/ou CNPJ.

{
    "identify": {
        "session_id": "{session_id}",
        "context": {
            "identifiers": {
                "phone_number": "1234567890",
                "email": "example@example.com"
            }
        }
    }
}

Os dados obrigatórios são:

• session_id - é um identificador de sessão no formato UUID;
• context/identifiers - ao definir um contexto, é obrigatório definir os identificadores e, no momento, são aceitos: phone_number, email, cpf, cnpj e user_id.